SKRIPSI
NAMA
MUHAMMAD
SYAIFUDIN (Jurnal Manajemen Pemasaran,
FEB Universitas Brawijaya)
JUDULPENELITIAN
ANALISIS
PENGARUH PRIVASI, KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP NIAT UNTUK BERTRANSAKSI
SECARA ONLINE DI OLX.CO.ID
ABSTRAK
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perubahan pola
perilaku dan kebutuhan konsumen yang dikarenakan perkembangan teknologi dan
arus informasi menjadikan lebih bertingkah laku praktis yang berarti konsumen
membutuhkan kecepatan dan ketepatan dalam pemenuhan kebutuhannya. Hal ini
menyebabkan terus berubahnya model e-commerce yang dikembangkan dengan
pengemasan teknologi dan informasi yang lebih modern. Masyarakat secara umum
menyebutkan bahwa e-commerce merupakan jawaban atas kecepatan dan
ketepatan pemenuhan kebutuhan dimana e-commerce menawarkan salah satu
keunggulan kompetitifnya yaitu menghapus konsep ruang dan waktu.Tujuan dari
penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh privasi,
keamanan, dan kepercayaan terhadap niat bertransaksi secara online di
OLX.co.id baik secara simulutan maupun parsial serta mengetahui dan
menganalisis variabel independen manakah yang berpengaruh dominan terhadap niat
bertransaksi secara online di OLX.co.id.
Jenis Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini
adalah explanatory research dengan metode suvei dan jumlah sampel dalam
penelitian ini sebanyak 110 responden. Tehnik pengambilan sampel tersebut
diperoleh dengan menggunakan metode Accidental Sampling. Sumber data
menggunakan data primer dan menggunakan data sekunder yaitu literatur dan dari
internet. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini
adalah analisis kuantitatif dengan menggunakan analisis melalui bantuan program
SPSS, yaitu: Analisis Regresi Linear.
Dari hasil penelitian dengan langkah-langkah yang
dijelaskan di atas diperoleh hasil bahwa berdasarkan hasil analisis regresi
linier berganda dengan menggunakan uji F(simultan) maka dapat disimpulkan bahwa
variabel privasi, keamanan, dan kepercayaan memiliki pengaruh secara simulutan
atau serentak terhadap variabel niat bertransaksi, kemudian hasil analisis uji
t dapat disimpulkanvariabel privasi, keamanan, dan kepercayaan berpengaruh
signifikan secara parsial terhadap variabel niat bertransaksi, dan berdasarkan
hasil koefisien regresi (StandardizedCoeffucients Beta) masing-masing,
maka dapat ditemukan bahwa variabel yang berpengaruh dominan terhadap niat
bertransaksi secara online di OLX.co.id adalah variabel keamanan.
Katakunci:
E-commerce, Privasi, Keamanan, Kepercayaan dan Niat Bertransaksi
Manfaat
Penelitian
1.
Bagi Penulis. Dapat memperluas wawasan
dan pengetahuan serta sebagai dasarperbandingan sejauh mana teori-teori yang
diperoleh selama kuliah, sehingga dapatdiketahui relevansi teori dengan kondisi
yang ada di lapangan.
2.
Bagi Perusahaan. Sebagai wacana dalam
melihat prospek dari kegiatan pemasaran yang berbasis online, sebagai
pertimbangan dalam menentukan strategi pemasaran berikutnya mengingat semakin
berkembangnya pemasaran berbasis online.
3.
Bagi Institusi Pendidikan dan Lembaga
Penelitian. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menambah referensi dan member
sumbangan pemikiran bagi perkembangan ilmu pengetahuan di bidang manajemen
pemasaran khususnya pemasaran secara online yang ditengarai sebagai
konsep pemasaran masa depan.
4.
Bagi Pihak Lain. Hasil penelitian ini
diharapkandapat dijadikan sebagai referensi. Penelitian ini diharapkan dapat
memberi masukan untuk keperluan pendidikan terutama dalam upaya pengambilan
keputusan produk, sehingga hasil penelitian ini dapat memberikan masukan bagi
peneliti dalam mengembangkan ilmu manajemen pemasaran.
THESIS
NAMA
ADHITYA EKA PERMANA
JUDUL PENELITIAN
ANALISIS PERSEPSI
KUALITAS, KESETIAAN MEREK DAN KESADARAN MEREK TERHADAP CITRA MEREK SEPEDA MOTOR
HONDA DIBANDAR LAMPUNG
ABSTRAK
Sepeda
motor adalah suatu produk bagi masyarakat dimana sebagai salah satu sarana
transportasi memberikan banyak kontribusi. Sepeda motor digunakan karena murah
dan simpel penggunaannya. Bahkan anak remaja pun dapat mengendarainya dengan
mudah. Oleh karena itulah banyak orang yang menggunakan sepeda motor untuk
menunjang kegiatannya sehari-harinya. Atas dasar hal ini, para produsen sepeda
motor berlomba-lomba untuk dapat memberikan yang terbaik dan memenangkan hati
konsumen sehingga ketika dihadapkan dengan banyak pilihan produk sepeda motor,
konsumen selalu menjatuhkan pilihan pada produknya.
Untuk
itu, produsen sepeda motor tidak hanya dituntut untuk selalu berinovasi pada
produknya tetapi juga untuk memberikan pelayanan yang terbaik pada konsumennya.
Dengan begitu maka produsen telah membangun hubungan yang lebih baik dengan
para konsumen sehingga memperoleh peluang untuk mendapatkan calon konsumen
sebanyak mungkin, dan mendapat keuntungan yang maksimal. Hal ini akan menjadi
saluran distribusi dan pemasaran sepeda motor yang mengarah pada pendekatan
hubungan antara produsen dengan konsumen dan calon konsumen dan menciptakan
persepsi kualitas dan kesadaran akan produk yang baik pada konsumen serta
membangun loyalitas konsumen terhadap produk sehingga terciptalah citra produk
yang baik di masyarakat luas.
Dapat
disimpulkan, beberapa faktor yang mempengaruhi Citra Merek, antara lain :
faktor Persepsi Kualitas, Kesetiaan Merek dan Kesadaran Merek. Tesis ini
merupakan hasil penelitian mengenai permasalahan tersebut, yaitu tentang
bagaimana pengaruh masing-masing faktor Persepsi Kualitas, Kesetiaan Merek dan
Kesadaran Merek terhadap Citra Merek sepeda motor Honda di Bandar Lampung.
Adapun
hipotesis yang diajukan adalah diduga faktor Persepsi Kualitas, Kesetiaan Merek
dan Kesadaran Merek mempunyai pengaruh positif terhadap Citra Merek sepeda
motor Honda di Bandar Lampung.
Pengujian
dilakukan dengan menggunakan Uji Reliabilitas menggunakan Faktor Analisis dan
Uji Validitas menggunakan angka Cronbach’ Alpha dan diperoleh hasil
sebagai berikut : Variabel yang memiliki pengaruh terbesar terhadap Citra Merek
adalah variabel Kesetiaan Merek, yaitu sebesar 55,7 %.
Berdasarkan
hasil jawaban konsumen sepeda motor Honda terhadap variabel penelitian dapat
disimpulkan bahwa Persepsi Kualitas, Kesadaran Merek dan Kesetiaan Merek sepeda
motor Honda dianggap sudah baik sehingga berpengaruh positif terhadap Citra
Merek dengan rata-rata skor 4. Hipotesis menyatakan bahwa Persepsi Kualitas,
Kesadaran Merek dan Kesetiaan Merek berpengaruh positif terhadap Citra Merek
sepeda motor Honda di Bandar Lampung.
Manfaat
Penelitian
Hasil penelitian
ini diharapkan dapat berguna untuk :
1. Meningkatkan
referensi bagi perusahaan pemilik merek tentang tanggapan konsumen atas
penerapan kegiatan pemasaran yang dilakukan perusahaan.
2. Menambah
referensi bagi peneliti lainnya yang meneliti tentang Ekuitas Merek.
DISERTASI
NAMA
ALIMUDDIN RIZAL RIVA’I
(NIM : C5B004003) UNIVERSITAS DIPONOGORO SEMARANG TAHUN 2009
JUDUL PENELITIAN
KEKUATAN MEMAKSA DALAM
PEMASARAN RELASIONAL DAN DAMPAKNYA PADA STRATEGIC MARKETING OUTCOMES (Studi
Empirik pada Industri Pariwisata di Indonesia)
ABSTRAK
Studi ini diarahkan untuk membangun model teoretikal
dasar dan empirikal: Upaya meraih luaran-luaran pemasaran strategis berbasis
pada teori pemasaran relasional dan kekuatan/kekuasaan. Mengkonfirmasi dan
menguji: dampak kekuatan memaksa terhadap kepercayaan, komitmen relasional,
kerjasama pemasaran, nilai-nilai hubungan jangka panjang (loyalitas, keeratan
hubungan, dan pesan berantai); dan dampak nilai-nilai hubungan jangka panjang
dengan luaran-luaran pemasaran strategis (sinergitas kerjasama, keunggulan
posisional bersaing dan kinerja pemasaran).
Studi ini dilakukan pada organisasi bisnis
pariwisata di Indonesia. Jumlah responden adalah 190 orang pimpinan/manajer
organisasi. Pengukuran variabel penelitian dilakukan dengan menggunakan multiple
indicator, kemudian dianalisis menggunakan model persamaan struktural (Structural
Equation Modeling)
dengan
Software AMOS 5.0., dan SPSS.Ver.11.
Temuan-temuan studi ini adalah: (1)Kekuatan memaksa
untuk mematuhi direspon lebih baik daripada tuntutan merubah, namun secara
keseluruhan variabel ini tidak merusak kepercayaan bahkan berdampak positif
terhadap komitmen relasional, intensitas kerjasama, serta tidak merusak nilai
hubungan jangka panjang (2) Kerjasama yang intens akan berdampak positif
terhadap loyalitas, keeratan hubungan dan pesan berantai positif, selanjutnya
variabelvariabel ini akan menciptakan sinergitas kerjasama (3) Kinerja
pemasaran yang tinggi diperoleh dari keunggulan posisional bersaing dan
sinergitas kerjasama, yang dilandasi oleh nilai-nilai hubungan jangka panjang.
(4) Untuk mengatasi kontroversi (research gap) dalam studi ini dapat
diselesaikan dengan memposisikan kekuatan/kekuasaan dan kepercayaan sebagai
basis relasional yang merupakan anteseden dari komitmen relasional dan
intensitas kerjasama. Selanjutnya, nilai-nilai hubungan jangka panjang
merupakan modal sosial untuk memperoleh luaran-luaran pemasaran strategik. Sinergitas
kerjasama diposisikan sebagai variabel mediasi antara hasil-hasil keperilakuan
dalam pemasaran relasional dengan hasil-hasil pemasaran strategik. Jadi,
orisinilitas temuan dalam studi ini adalah jalinan hubungan pemasaran antar
organisasi akan mencapai kinerja pemasaran yang lebih tinggi bila berbasis pada
teori pemasaran relasional dan kekuatan/kekuasaan.
Rekomendasi studi ini, adalah: untuk membangun
kerjasama pemasaran harus didasarkan pada basis pasar dan basis sumberdaya
secara terintegrasi. Pada level operasional dan kebijakan publik perlu
dikembangkan industri pariwisata di Indonesia dengan memformulasikan sebuah
Strategi pengembangan pariwisata berbasis pada sumberdaya dan budaya lokal.
Kata
Kunci : Kekuatan memaksa, Kepercayaan, Komitmen Relasional, Kerjasama,
Nilai
Hubungan Jangka Panjang, Luaran-Luaran Pemasaran Strategik,
Sinergitas,
Keunggulan Posisional Bersaing dan Kinerja Pemasaran
Manfaat
Penelitian
·
Manfaat Teoretis, adalah:
1. Untuk
memberikan sumbangan pemikiran dan pengayaan teori-teori dalam lingkup market
based view dan resources based view, tentang: teori pertukaran
sosial (social exchange theory): perilaku pertukaran relasional (relational
exchange behavior), kepercayaan-komitmen relasional (the
commitment-trust theory); dan teori kekuatan/kekuasaan (power theory)
dalam pemasaran relasional (relationship marketing).
2. Sebagai
wahana pengayaan teoretikal dan konseptual dalam ilmu manajemen pemasaran
strategik yang berkaitan dengan hubungan antar organisasi (inter-organizational/firm
relationship) dalam konteks modal sosial dan hasil-hasil pemasaran
strategik (strategic marketing outcomes), berupa: sinergitas kerjasama (co-operation
synergy), keunggulan posisional bersaing (competitive positional
advantage) dan kinerja pemasaran (marketing performance).
·
Manfaat Praktis, adalah:
1. Sebagai
bahan leteratur bagi praktisi untuk memilih apa yang dapat dikembangkan dalam
melakukan kerjasama dengan pihak-pihak yang berkepentingan, khususnya dalam
konteks pertukaran relasional untuk menjalankan hubungan antar
perusahaan/organisasi.
2. Sebagai
bahan untuk memahami, bagaimana kekuatan/kekuasaan memaksa (coercive power),
kepercayaan (trust), komitmen relasional (relational commitment) dapat
digunakan untuk menjalin hubungankerjasama (cooperation), dan
menciptakan, membangun, memelihara danmempertahankan hubungan jangka panjang,
menciptakan sinergitaskerjasama dengan pemangku kepentingan untuk meraih
keunggulanposisional bersaing dan mencapai kinerja pemasaran yang optimal.
3. Sebagai
bahan leteratur bagi praktisi untuk membuat kebijakan-kebijakanyang berkaitan
dengan strategi kerjasama dengan pendekatan manajemenpemasaran strategik dan
perilaku sosial.
PERBEDAAN SKRIPSI, THESIS, DAN DISERTASI
1
|
Jenjang
|
S1
|
S2
|
S3 (tertinggi)
|
2
|
Permasalahan
|
Di angkatdaripengalaman empiric dantidakmendalam
|
Diangkatdaripengalamanempirikdanteoritik,
bersifat mendalam
|
Diangkatdarikajianteoritik yang didukungfakta
empiric yang bersifatsangatmendalam
|
3
|
Kemandirianpenulis
|
60% peranpenulis, 40% pembimbing
|
80% peranpenulis, 20% pembimbing
|
90% peranpenulis, 10% pembimbing
|
4
|
BobotIlmiah
|
Rendah – sedang
|
Sedang – tinggi. Pendalaman /
pengembanganterhadapteoridanpenelitian yang ada
|
Tinggi, Tertinggidibidangakademik. Diwajibkanmencariterobosandanteoribarudalambidangilmupengetahuan
|
5
|
Pemaparan
|
Dominandeskriptif
|
DeskriptifdanAnalitis
|
Dominananalitis
|
6
|
Model Analisis
|
Rendah – sedang
|
Sedang – tinggi
|
Tinggi
|
7
|
Jumlahrumusanmasalah
|
Sekitar 1-2
|
Minimal 3
|
Lebihdari 3
|
8
|
Metode / Ujistatistik
|
Biasanya memakaiujiKualitatif / Ujideskriptif,
Ujistatistikparametrik (uji 1 pihak, 2 pihak), atauStatistik non parametrik
(test binomial, Chi kuadrat, run test), ujihipotesiskomparatif,
ujihipotesisasosiatif, Korelasi, Regresi, Ujibeda, Uji Chi Square, dll
|
BiasanyamemakaiujiKualitatif lanjut
/ regresiganda, ataukorelasiganda, mulitivariate, multivariate lanjutan
(regresi dummy, data panel, persamaansimultan, regresi logistic, Log linier
analisis, ekonometrika static &dinamik, time series ekonometrik)
Path analysis, SEM
|
Samadengantesisdenganmetodelebihkompleks, berbobot
yang bertujuanmencariterobosandanteoribarudalambidangilmupengetahuan
|
9
|
JenjangPembimbing/ Penguji
|
Minimal Magister
|
Minimal Doktordan Magister yang berpengalaman
|
Minimal ProfesordanDoktor yang berpengalaman
|
10
|
Orisinalitaspenelitian
|
Bisareplikapenelitian orang lain, tempatkasusberbeda
|
Mengutamakanorisinalitas
|
Harusorisinil
|
11
|
Penemuanhal-hal yang baru
|
Tidakharus
|
Diutamakan
|
Diharuskan
|
12
|
Publikasihasilpenelitian
|
Kampus Internal dandisarankannasional
|
Minimal Nasional
|
NasionaldanInternasional
|
13
|
Jumlahrujukan / daftarpustaka
|
Minimal 20
|
Minimal 40
|
Minimal 60
|
14
|
Metode / Program statistik yang biasadigunakan
|
Kualitatif / Manual, Excel, SPSS dll
|
Kualitatiflanjut / SPSS, Eview, Lisrel, Amos dll
|
Kualitatiflanjut / SPSS, Eview, Lisrel, Amos dll
|
Sumber :
